Федерация союзов пациентов Кипра (ОСАК) ставит главной задачей решение острой нехватки услуг по уходу и лечению на дому. Сейчас люди вынуждены платить за эти услуги из собственного кармана, хотя они должны предоставляться государственной системой здравоохранения (ГеСИ).
Президент ОСАК Мильтос Милтиадус сказал, что при необходимости ухода или реабилитации дома отсутствие государственных программ перекладывает ответственность на семьи или непроверенных сиделок, у которых нет координации и оценки потребностей пациентов. По его словам, эта ситуация требует срочных изменений.
Он предложил создать единую систему оценки пациентов во всех государственных службах, чтобы избежать многократных проверок по разным критериям для одного и того же заболевания. Сегодня услуги предоставляются разрозненно и не соответствуют реальным нуждам пациентов.
Мильтиадус назвал ГеСИ самой крупной социальной реформой в истории Кипра за последние семь лет, но отметил важные проблемы: качество услуг, очереди к узким специалистам, задержки в одобрении новых методов лечения и включении эрготерапии, а также недостаток специализированной инфраструктуры вне городов.
В числе улучшений он выделил введение стандартов качества, снятие медицинских ограничений и контроль процедур, поддерживаемый Национальным центром клинической документации.
Второй приоритет ОСАК — внедрение комплексного и индивидуального ухода. Уход и реабилитация на дому должны войти в пакет услуг ГеСИ. Для этого нужна национальная стратегия долгосрочного ухода с бюджетом и четким графиком, координирующая работу министерств здравоохранения, социальной защиты и труда. Это позволит обеспечить помощь пожилым и инвалидам, снизив осложнения и нагрузку на семьи.
Мильтиадус подчеркнул, что отсутствие структур уже сейчас ведет к большим затратам: семьи, ГеСИ (через повторные госпитализации), госпитали и различные ведомства неэффективно тратят средства.
Федерация также поддерживает использование современных технологий и искусственного интеллекта для упрощения взаимодействия граждан с медицинской системой — запись на прием, выписка рецептов и получение результатов будет доступно через мобильные устройства.
Полный переход на электронные медицинские карты необходим для улучшения работы системы. Это поможет врачам иметь полную информацию о пациенте, снизит ошибки и дублирование обследований, обеспечит непрерывность ухода от больницы до дома. Анонимные данные позволят анализировать здоровье населения, выделять группы риска и планировать профилактику.
Кроме того, ОСАК считает важным усиление роли семейных врачей. Милтиадус отметил, что федерация будет работать над расширением их обязанностей и информированием граждан о правильном использовании этих специалистов, чтобы максимально раскрыть потенциал системы.
Новая руководящая команда ОСАК намерена систематизировать выявленные проблемы и добиваться целей независимо от политических партий и интересов. Кроме того, федерация планирует укреплять сотрудничество с уполномоченным по правам пациента и расширять его полномочия. Диалог с министерством здравоохранения, парламентскими комитетами, политиками и другими участниками продолжится.