1 июля на Кипре попытались перейти с платформы Velister на новую после окончания соглашения с государством. Несмотря на рекомендации заранее выполнить поиск каналов и настроить телевизоры, многие отложили это до последнего момента. У некоторых после перенастройки сигнал пропал.
На экранах появилось сообщение «No Signal», поэтому правительство решило временно возобновить параллельную трансляцию через старую и новую платформы. Также было принято решение снизить мощность сигнала Hellas Sat и отказаться от вещания в высоком разрешении, чтобы избежать новых проблем. Власти пообещали информировать жителей об изменениях.
На экстренном заседании парламентского комитета по транспорту в середине июля отметили, что в других странах подготовка к подобному переходу занимала около года, но не менее шести месяцев. Даже при этом полностью избежать сбоев не удалось.
Заместитель министра инноваций Никодимос Дамиану заявил, что проблему удастся решить в ближайшее время. Министерство поручило Hellas Sat провести подробный анализ неполадок и определить, на каких направлениях нужно сосредоточить работу.
По заявлениям ответственных лиц, Hellas Sat взяла на себя расходы по работе оборудования Velister и временно восстановила старую платформу для параллельного вещания.
Переходный период продлится до октября. К этому времени необходимо устранить все проблемы, чтобы после отключения Velister телевизоры стабильно принимали сигнал Hellas Sat. Наличие альтернативного плана на случай новых сбоев пока не уточняется.