Европейский парламент утвердил изменения в правилах авиационных перевозок. Эти изменения усиливают защиту пассажиров при задержках, отменах рейсов и других проблемах.
Теперь пассажиры сохраняют право на компенсации за долгие задержки и отмены рейсов. Они также могут вернуть деньги за билет или улететь другим рейсом. Процедура получения компенсаций станет проще. Если пассажир выбирает возврат денег, ему сообщат о процедуре в течение четырех дней. Авиакомпании обязаны выплатить компенсацию в течение 30 дней или объяснить отказ.
Каждый пассажир сможет бесплатно провезти одно личное имущество, например, сумку или рюкзак. Авиакомпании обязаны бесплатно размещать сопровождающего рядом с ребенком младше 14 лет. То же правило действует для пассажиров с инвалидностью, ограниченной подвижностью и беременных.
Соглашение должно одобрить Совет Европейского Союза. Новые правила начнут действовать через 20 дней после публикации. У стран-членов и авиакомпаний будет год на подготовку к их полному выполнению.